Согласно опросу, проведённому форумом Advance the Mobile Experience, в котором приняло участие 15000 человек, большая часть опрошенных хотели бы видеть в новых моделях телефонов большой объём встроенной памяти и меньший размер самого мобильного телефона. Ведь очень часто новейшие технические возможности новых моделей телефонов либо ещё не поддерживаются оператором либо поддерживаются, но их качество очень низкое. Много опрошенных сообщили, что они будут приобретать новейшие модели телефонов не столько из-за их функциональных возможностей, сколько из-за того, что новыми моделями телефонов можно похвастаться перед друзьями. Но самое поразительно то, что участники опросов меньше всего желали улучшения качества звучания голоса при общении по телефону.